Redovisning av uppdrag: Ökad digital inkludering och användning av digitala tjänster
PTS har under 2025 påbörjat att bygga upp ett mer samlat och långsiktigt arbete för ökad digital inkludering och användning av digitala tjänster, i enlighet med uppdrag i PTS regleringsbrev.
En central del har varit att ta fram en fördjupad lägesbild som är baserad på PTS slutredovisning av regeringsuppdraget om ökade insatser för digital inkludering och användning av digitala tjänster från 2024. Det har vi gjort i dialog med berörda myndigheter, organisationer och andra aktörer.
Redovisning av uppdrag: Ökad digital inkludering och användning av digitala tjänster
Lägesbild på hur tillgängliga och användbara svenska webbplatser är
Post- och telestyrelsen mäter hur väl svenska webbplatser och e-tjänster fungerar i vardagen när det gäller tillgänglighet och användbarhet. För att följa utvecklingen gör vi mätningar regelbundet.
Lägesbilden, visar var hinder uppstår, vad som fungerar väl och vilka förbättringsåtgärder som skulle ge störst effekt. Det är en mätning av nuläget och inte tillsyn riktad mot aktörer.
Lägesbild hur tillgängliga och användbara svenska webbplatser är
Rapport om ansvarsfull digital omställning
I rapporten föreslår vi konkreta mål och delmål för att fler ska kunna ta del av digitaliseringen av samhället. Rapportens innehåll har betydelse för PTS verksamhet på digitaliseringsområdet. PTS är en av de nio sektorsmyndigheter för funktionshinderspolitiken och vi ansvarar för samhällsområdet digitalisering. Den nya handlingsplanen ska bidra till att konkretisera både mål och strategi för funktionshinderspolitiken.
Ansvarsfull digital omställning
Sammanställning av Svenskarna med funktionsnedsättning och internet 2023
Denna kunskapssammanställning bygger på flera rapporter från undersökningen "Svenskarna med funktionsnedsättning och internet 2023" SMFOI 2023). Rapporterna belyser digital delaktighet och digitala hinder som personer med funktionsnedsättning möter i Sverige idag.
Svenskarna med funktionsnedsättning och internet 2023
Rapport om insatser för att öka digital inkludering och användning av digitala tjänster
PTS har genomfört en kartläggning för vilka insatser och åtgärder som behöver genomföras för att öka digital inkludering och användning av digital tjänster i samhället.
Digital inkludering – en modell för uppföljning och insatser
Delredovisning gällande digital inkludering, mars 2024
I delredovisningen av PTS uppdrag från regeringen fokuserar vi på hur vi kan utveckla och genomföra myndighetens arbete för digital inkludering på lång sikt.
Delredovisning insatser för digital inkludering, mars 2024
Tillgänglighet på privata aktörers webbplatser
Som en temperaturmätning av konsumentmarknaden, har PTS låtit ETU genomföra en undersökning av tillgängligheten på privata aktörers webbplatser och appar, i olika branscher.
Undersökning om tillgänglighet på privata aktörers webbplatser