Till innehållet

Digital inkludering

Genomförda användarråd

Här är en sammanfattning av genomförda användarråd med representanter från funktionsrättsorganisationer, konsumentföreträdare, och organisationer för äldre.

PTS Användarråd om digital inkludering, 12 juni 2026

Under mötet informerade PTS om två aktiviteter, PTS webbmonitorering av tillgängligheten i privata och offentliga webbplatser och PTS förslag till samverkansfunktion inom regeringsuppdraget om digital inkludering.

Deltagarna lyfte att bristande kognitiv och språklig tillgänglighet på webbplatser och i digitala tjänster skapar stora hinder för många användargrupper. Deltagarna betonade behovet av ett mer strategiskt och användarnära tillgänglighetsarbete, där manuella tester och användarpaneler med personer som själva möter tillgänglighetshinder används som komplement till automatiserade metoder.

Organisationer som deltog:

Afasiförbundet/Talknuten, Funktionsrätt Sverige, Hörselskadades Riksförbund, Dyslexiförbundet, HRF, 
Synskadades Riksförbund, Seniornet, SPF Seniorerna, Sveriges konsumenter, Welcome House samt  Stadsmissionen.

Minnesanteckningar Användarråd 12 juni 2026.pdf

Seminarium om realtidstext (RTT), 18 maj 2026

Under seminariet redogjorde PTS vad realtidstext är och vilka lagkrav som gäller. PTS visade hur man installerar och använder RTT och deltagarna fick prova RTT på sina mobiltelefoner. Mötet avslutades med att SOS Alarm presenterade hur man ringer nödnummer 112 med RTT.   

Organisationer som deltog: 
Hörselskadades Riksförbund, HRF,SOS Alarm, Sveriges Dövas Riksförbund (SDR), Sveriges Dövas Pensionärsförbund, Förbundet Sveriges Dövblinda (FSDB), SPF Seniorerna, Unga Hörselskadade, Centrum för Elektronisk Kommunikation (CFEK) samt Sveriges konsumenter

Träff om vad realtidstextning (RTT) är och hur det används i praktiken 

PTS Användarråd om digital inkludering, 15 december 2025

Under det första av PTS användarråd för digital inkludering redogjorde PTS för syftet med Användarrådet. Medlemsförbunden presenterade hur det är att leva i en digital värld.

Mötet avslutades med en gemensam reflektion och prioritering av identifierade hinder och förbättringsförslag. 

Organisationer som deltog:
Digg, Föreningen Sveriges Dövblinda (FSDB), Sveriges Konsumenter, Funktionsrätt Sverige, Synskadades Riksförbund (SRF), Konsumenternas Bank- och finansbyrå, Hörselskadades Riksförbund (HRF), Volontärbyrån, SPF Seniorerna.

Mötesanteckningar Användarråd 15 december 2025.pdf

Uppdaterades: