PTS förelägger Tele2 om att kontrollera samtal från utlandet med svenska mobilnummer
Mobiloperatörer har en skyldighet att kontrollera samtal från utlandet som ser ut att komma från svenska mobilnummer. PTS konstaterar att Tele2 ännu inte följer reglerna och förelägger därför bolaget att senast den 1 december rätta sig.
Operatörerna ska enligt reglerna kontrollera inkommande samtal från utlandet med svenska mobilnummer. Samtal ska enbart släppas fram efter en kontroll att samtalet kommer från en slutanvändare utomlands som använder roaming. PTS har granskat Tele2 och konstaterar att bolaget ännu inte följer reglerna. Att Tele 2 inte kontrollerar inkommande samtal från utlandet enligt reglerna är allvarligt, och innebär att bedrägliga samtal från utlandet kan nå svenska abonnenter.
Tele2 har fram till den 1 december 2025 på sig att rätta sig enligt PTS föreläggande, som är förenat med ett vite på 50 miljoner kronor.
PTS underrättade i slutet av september Tele2 om sin misstanke om att bolaget inte följer reglerna.
Om reglerna för att stoppa vissa samtal
PTS föreskrifter innebär bland annat att:
- operatörer ska stoppa samtal från utlandet till Sverige som ser ut att komma från svenska fastnätsnummer.
- operatörer ska stoppa samtal från utlandet som ser ut att komma från svenska mobilnummer efter att de har kontrollerat att mobilnumret inte används i utlandet.
Reglerna om fasta nummer trädde i kraft den 4 november 2024 och reglerna om mobilnummer den 3 mars 2025.
Bakgrund om telefonbedrägerier
Telefonbedrägerier har blivit vanligare i Sverige. En stor del använder så kallad spoofing, vilket innebär att telefonnummer eller avsändarnamn på sms manipuleras och gör att det ser ut som att samtalet kommer från någon annan än det faktiskt gör. Spoofing används ofta som en del i ett försök att lura av någon personlig information som kan användas i ett bedrägligt syfte.
På vår webbplats finns bland annat goda råd och länkar till mer information om hur man kan undvika telefonbedrägerier.