Till innehållet
Person talar i telefon vid dator.

Internet och telefoni

Rapportera incidenter till PTS eller Nationellt cybersäkerhetscenter (NCSC)

Vissa incidenter behöver rapporteras till PTS.

Incidentrapporterna hjälper både oss på PTS och er operatörer att samla kunskap och vidta åtgärder så att liknande händelser inte ska inträffa igen.

PTS har tagit fram regler kring när och hur du ska rapportera vissa incidenter. 

Vad gäller rapportering av betydande incidenter i allmänna elektroniska kommunikationsnät eller allmänt tillgängliga kommunikationstjänster enligt cybersäkerhetslagen träder PTS föreskrifter i kraft den 15 oktober 2026. Observera att rapporter avseende betydande incidenter ska lämnas till Nationellt cybersäkerhetscenter (NCSC) vid Förvarets radioanstalt. De överför sedan rapporter till PTS.

Läs mer om incidentrapportering enligt cybersäkerhetslagen på telekomområdet:

Rapportera betydande incidenter på telekomområdet

Observera att rutiner och regler för rapportering av integritetsincidenter inte påverkas av ovan nämnda föreskrifter.  

Rapportering av olika incidenter

Rapportera integritetsincident

Operatörer ska rapportera en integritetsincident till oss senast 24 timmar efter att den upptäckts.

Rapportera incident av betrodda tjänster

Du måste rapportera incidenter som drabbar betrodda tjänster till oss på PTS.

Uppdaterades: