Sårbarhet i röstbrevlådor hos Tele2 

Dnr: 19-13627

Genom medieuppgifter år 2019 fick PTS veta att obehöriga hade kunnat komma in i och lyssna av röstmeddelanden och också ändra inställningar i abonnenternas röstbrevlådor hos Tele2. Trots att operatören vidtog vissa åtgärder kvarstod sårbarheten som lett till intrången. PTS inledde därför en tillsyn och underrättade Tele2 om brister och vad de behövde införa för säkerhetsåtgärder. Tele2 vidtog då flera nya åtgärder som stärker skyddet för att logga in i kundernas röstbrevlådor, främst med högre krav på lösenord internt och hos abonnenterna. Tele2 uppdaterade sina riskanalyser och började följa etablerad standard och praxis för skyddsåtgärder såsom lösenordskrav på detta område.  

Tillsyn inledd: 2019-12-18 Tillsyn avslutad: 2020-05-07