Vad är kognitiv tillgänglighet?
Kognitiv tillgänglighet (ISO 21801–1:2020) handlar om att digitala tjänster och produkter ska vara begripliga, hanterbara och användbara för alla – oavsett vilka kognitiva förutsättningar man har. Det kan till exempel handla om hur
- lätt det är att förstå information
- man hittar och orienterar sig i ett gränssnitt
- mycket som krävs att minnas eller hålla i huvudet samtidigt.
Behoven kan vara permanenta, som vid en intellektuell funktionsnedsättning, eller tillfälliga, som vid stress eller språkliga barriärer. Oavsett vilket är kognitiv tillgänglighet en viktig del av ett inkluderande digitalt samhälle.
Om standarden
Kognitiv tillgänglighet – Del 1: Allmänna riktlinjer (ISO 21801–1:2020) är en internationell standard som ger stöd för att utforma produkter, tjänster och miljöer som är mer inkluderande ur ett kognitivt perspektiv.
Den innehåller övergripande riktlinjer och principer som hjälper dig att
- göra information tydlig och lättförståelig
- skapa logiska och förutsägbara gränssnitt
- erbjuda stöd för uppmärksamhet, minne och beslutsfattande
- ge användaren möjlighet att anpassa sin upplevelse.
Standardens mål är att öka tillgängligheten för fler – och samtidigt förbättra användarupplevelsen för alla.
Varför använda standarden?
Att arbeta med kognitiv tillgänglighet är ett sätt att skapa mer rättvisa, effektiva och användarvänliga digitala lösningar. Med hjälp av standarden kan du
- möta användares faktiska behov
- undvika exkludering på grund av kognitiva barriärer
- stärka kvaliteten och trovärdigheten i dina digitala tjänster
- bidra till målen i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen).
Kort sagt: det är ett smart och hållbart val – både för verksamheten och för användarna.
Tillgång till standarden via PTS
För att fler ska kunna använda standarden har PTS köpt loss ISO 21801–1:2020. Det innebär att du som arbetar med digital utveckling nu har möjlighet att ta del av den kostnadsfritt.
Standarder för tillgänglighet, användbarhet och kognition Svenska institutet för standarder, SIS
Genom att göra standarden tillgänglig vill vi på PTS bidra till att fler aktörer får möjlighet att utveckla digitala lösningar som är tillgängliga, användbara och inkluderande från början.
Så får du tillgång till PTS friköpta standarder via SIS
För att ta del av de standarder som PTS erbjuder kostnadsfritt, behöver du skapa ett konto hos Svenska institutet för standarder (SIS). Dessa standarder ingår i ett så kallat SIS Abonnemang.
Vad är SIS Abonnemang?
PTS har friköpt standarder som grupperas i ett abonnemang på SIS.se. Detta gör vissa standarder fritt tillgängliga för dig som arbetar med digital tillgänglighet, inkludering och kognition. Du får tillgång till dessa standarder genom att följa stegen nedan.
Så registrerar du dig för att ta del av standarden
- Gå till SIS.se och fyll i formuläret för att skapa ett konto och anmäla dig till PTS:s abonnemang.
- Öppna välkomstmejlet från SIS i din inkorg.
- Bekräfta din mejladress genom att klicka på länken i mejlet.
- Logga in på SIS.se. Om det är första gången du loggar in, kommer du behöva
o ange ett nytt lösenord i fältet "lösenord"
o godkänna villkoren
o klicka på knappen ”Registrering” - När du är inloggad ska ditt konto vara kopplat till PTS:s abonnemang. Du hittar de kostnadsfria standarderna via menyn ”SIS Abonnemang”.