En ansvarsfull digital omställning kräver att olika perspektiv möts för att utvecklingen ska bli inkluderande och spegla människors faktiska behov. Post- och telestyrelsen (PTS) etablerar nu ett användarråd och ett aktörsforum som är två kompletterande arenor som samlar användares erfarenheter och aktörers utvecklingskraft.

Tillsammans bidrar PTS användarrådet och akörsforumet till att stärka den digitala delaktigheten och främja tillgängliga och användbara digitala miljöer.

Genom en strukturerad och återkommande dialog identifieras hinder, behov och lösningar som ger PTS ett starkare underlag för vägledning, uppföljning och utveckling på digitaliseringsområdet.

Användarrådet för digital inkludering 

Användarrådet samlar användarnas perspektiv och erfarenheter för att stärka digital delaktighet och bidra till en inkluderande digital omställning. Rådets insikter vägleder PTS arbete och integreras i strategiska processer, exempelvis aktörsforumet för tillgängliga och användbara digitala miljöer.

Användarrådet – användarnas behov i centrum 

Aktörsforum för tillgängliga och användbara digitala miljöer 

Aktörsforumet samlar nyckelaktörer för att inhämta erfarenheter och kunskap samt främja lösningar som bidrar till tillgängliga och användbara digitala miljöer. Arbetet utgår bland annat från insikter från användarrådet och stödjer en mer inkluderande och användarcentrerad utveckling.

Aktörsforumet – från insikt till handling 

Kopplingen mellan användarrådet och aktörsforumet

Användarrådet bidrar med insikter om användarnas vardag, som visar var hinder och behov finns i digitala miljöer. Dessa bearbetas av PTS och förs vidare till aktörsforumet, där de utgör underlag för dialog och gemensam problemlösning mellan aktörer med möjlighet att påverka utvecklingen.

När nya idéer, förslag eller förbättringar växer fram i aktörsforumet återförs resultaten till användarrådet för fördjupning och gemensam reflektion.
De två arenorna skapar tillsammans en robust och cyklisk modell som stärker PTS arbete med digital inkludering och digital delaktighet.

Varför gör PTS detta

Som sektorsansvarig inom funktionshinderspolitiken och med uppdrag att främja digital inkludering har PTS en samlande, stödjande och pådrivande roll.

Etableringen av användarrådet och aktörsforumet ger ett systematiskt inflöde av behov, erfarenheter och lösningar som stärker arbetet med att skapa ett samhälle där alla kan delta digitalt.

Arbetet baseras på Sveriges åtaganden enligt FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning (CRPD) och den nationella funktionshinderspolitiken, med målet att bidra till full delaktighet samt undanröja hinder och utforma digitala miljöer som fungerar för alla.

Undersidor

Användarrådet - användarnas behov i centrum

Användarrådet för digital inkludering sa...

Aktörsforumet - från insikt till handling

Aktörsforumet samlar nyckelaktörer som h...

Sidan uppdaterades: