Telefoni

Det finns i dag cirka tolv miljoner mobil­abonnemang och nästan fyra miljoner fasta teleabonnemang i Sverige.

Genrebild

En del av PTS arbete är att kontrollera teleoperatörerna och se till att konkurrensen på telefonimarknaden fungerar bra.

En välfungerande marknad ger konsumenterna bra tjänster till en rimlig kostnad.

" " Täckning

Information om täckning.

" " Fast telefoni

Information om fast telefoni.

" " Mobiltelefon utomlands

Vad bör du tänka på när du använder mobiltelefonen utomlands?

" " Konsumentfrågor

Vilka konsumentfrågor hanterar PTS?

Nyheter

15 september 2021

Automatisk nummerupplysning där användaren med hjälp av sin röst kan hitta den person som hen söker, utan att prata med en telefonist. Post- och telestyrelsen (PTS) har finansierat ett projekt med fokus på användarupplevelsen.

23 april 2021

Obehöriga har kunnat göra intrång i Telenor-abonnenters röstbrevlådor. Post- och telestyrelsen (PTS) ska granska operatörens rutiner och åtgärder för skydd av uppgifter.

6 april 2021

Den pågående pandemin har på olika sätt visat hur viktigt det är med en bra och säker uppkoppling. Detta syns när PTS sammanställer de inkomna konsumentklagomålen.