Telefoni
Det finns i dag cirka tolv miljoner mobilabonnemang och nästan fyra miljoner fasta teleabonnemang i Sverige.
En del av PTS arbete är att kontrollera teleoperatörerna och se till att konkurrensen på telefonimarknaden fungerar bra.
En välfungerande marknad ger konsumenterna bra tjänster till en rimlig kostnad.
Täckning
Fast telefoni
Mobiltelefon utomlands
Konsumentfrågor
Nyheter
Pandemieffekt i konsumentklagomålen
Den pågående pandemin har på olika sätt visat hur viktigt det är med en bra och säker uppkoppling. Detta syns när PTS sammanställer de inkomna konsumentklagomålen.
6 april 2021
Ny mall för avtalssammanfattning träder i kraft
Nu ska EU-kommissionens regler om avtalssammanfattning börja tillämpas av tillhandahållare av allmänt tillgängliga elektroniska kommunikationstjänster.
21 december 2020
PTS utreder Telias information om villkorsändringar
PTS granskar hur Telia och Halebop informerar kunder vid ändringar av villkor.
19 oktober 2020
Dokument
Cybersäkerhet i Sverige - i skuggan av en pandemi
Denna rapport syftar till att presentera lärdomar dragna utifrån hur covid-19-pandemin har påverkat Sveriges cybersäkerhet och att lämna rekommendationer för hur det går att förbereda sig inom cybersäkerhetsområdet inför en ny stor kris. Rapporten är framtagen av Försvarets radioanstalt (FRA), Försvarsmakten, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), Polismyndigheten, Post- och telestyrelsen (PTS) samt Säkerhetspolisen, inom ramen för det nyinrättade nationella cybersäkerhetscentret.
16 april 2021