Kontakt
Här finns kontaktuppgifter till PTS och information om till exempel faktureringsadress.
E-post
Allmän e-postadress (även registrator): pts@pts.se
Se också e-postadresser till särskilda funktioner
Telefon
- Vanlig telefon: 08-678 55 00
- Samtal mellan hörande och teckenspråkiga, ring via förmedlingstjänsten Bildtelefoni
- Telefonstöd vid tal-, röst- och språksvårigheter, ring via Teletal
- Samtal mellan vanliga telefoner och texttelefoner, ring via Texttelefoni
- Telefonnummer till PTS andra kontor.
Fax
08-678 55 05
Faxnummer till PTS andra kontor
Postadress
PTS, Box 5398, 102 49 Stockholm
Fakturaadress
PTS, FE 7761, 831 90 Östersund
Observera att e-faktura gäller från 1 april 2019.
Läs mer om att skicka faktura.
Bankgiro
5052-1897
Betalningar från utlandet ska skickas till:
Danske Bank
Box 7523
S-103 92 Stockholm
Sweden
IBAN: SE24 1200 0000 0128 1010 7912
BIC/SWIFT: DABASESX
För frågor avseende kundinbetalningar vänd er till fakturaservice@pts.se.
PTS organisationsnummer: 202100-4359
Besöks- och leveransadress
Valhallavägen 117 A, 115 31 Stockholm (karta)
(tunnelbanestation: Stadion)
Fysiska adresser till PTS andra kontor
Öppettider
Växel och reception har öppet på vardagar klockan 08–17.
Konsumenttelefonen är öppen måndag till torsdag klockan 09–11.30 men håller stängt under veckorna 30-31.
Diariet
Registratorskontoret har expeditionstid klockan 09–15.
Lunchstängt klockan 11.30–12.30.
Presstjänsten
PTS pressansvarige är Petter Öhrn.
Vid pressfrågor, kontakta presstjänsten.
Telefonnummer och mer information om pressfrågor.
Saknade brev eller klagomål inom postområdet
Anmälan av saknade brev sker enklast via formuläret i vår e-tjänst. Frågor om saknade brev via telefon hanteras 9.00 - 11.00 måndag till fredag.
Klagomål inom postområdet lämnas i första hand via e-post till pts@pts.se. Klagomål och frågor via telefon hanteras mellan 9.00 och 11.00 på tisdagar och torsdagar.
Frågor om tillstånd för mobil radio
Frågor om tillstånd för mobil radio (landmobilt, luft och maritimt), vardagar kl. 09.00–11.00. Information om VHF-tillstånd för fritidsbåt finns på pts.se/batradio.
Frågor eller synpunkter på pts.se
Upplever du att något inte fungerar som det ska på webbplatsen? Eller är det något du saknar eller inte hittar på pts.se? Mejla gärna kommunikationsavdelningen på info@pts.se.
Allmän handling
Allt du skickar in till PTS blir så kallad allmän handling, som kan begäras ut av vem som helst, exempelvis massmedier.
Skriv bara det som är absolut nödvändigt och undvik känsliga uppgifter.
Om någon begär ut uppgifterna gör vi en sekretessprövning för att bedöma om uppgifterna ska vara sekretessbelagda eller inte. Vi beslutar sedan om uppgifterna kan lämnas ut delvis eller i sin helhet.