Denna tillgänglighetsredogörelse gäller webbplatsen www.pts.se som Post- och telestyrelsen står bakom.
Vi strävar efter att våra digitala tjänster ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett funktionsvariation och oberoende av vilka hjälpmedel som används.
Här beskriver vi hur pts.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Webbplatsen är utvecklad utifrån kraven i lagen om digital tillgänglighet till offentlig service (DOS-lagen). Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är fullt ut tillgängliga och arbetar löpande med att säkerställa att webbplatsen uppfyller kraven i DOS-lagen.
I avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt finns mer information om nuvarande brister på webbplatsen.
Lämna synpunkter till oss
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem, anser att vi inte uppfyller lagens krav eller upplever att du på grund av tillgänglighetsbrister hindras från att ta del av innehåll kan du lämna synpunkter på vår digitala tillgänglighet till oss.
Kontakta tillsynsmyndigheten
Du kan vända dig till Myndigheten för digital förvaltning (Digg) som är ansvarig tillsynsmyndighet om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet eller hur vi hanterar dina synpunkter.
Anmäl bristande tillgänglighet (Digg:s webbplats)
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är inte fullt förenlig med kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Otillgängliga delar beskrivs nedan.
Vi arbetar löpande med att åtgärda webbplatsens tillgänglighet och vår ambition är att ha åtgärdat kända tillgänglighetsproblem under 2025.
Innehåll som inte är tillgängligt – kända brister
Innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
EN 301 549 avsnitt 9.6
- Sida överensstämmer inte med WCAG AA och det finns ingen alternativ version.
EN 301 549 avsnitt 11.7
- Sida med tillhörande komponenter respekterar inte användarinställningar för ljust/mörkt visningsläge.
- I högkontrastläge vid vissa displaybredder går inte interaktiva element att särskilja visuell.
- Platshållartext i fält och knapp respekterar inte användarinställningar för teckenstorlek.
- Innehåll i ram i iframe-element respekterar inte användarinställningar för teckenstorlek.
- I högkontrastläge försvinner pil-ikon och det går inte att visuellt särskilja att länkar fäller ut och ihop områden.
- Del av rubrik lägger sig över brödsmuleväg vid viss teckenstorlek.
Problem för användare med nedsatt synförmåga eller utan synförmåga
WCAG 2.1, kriterium 1.1.1
- Symbol som indikerar extern länk saknar alternativtext.
WCAG 2.1, kriterium 1.2.3
- Visuell information i film framgår inte av ljudspår.
- Avsaknad av textbeskrivning som förmedlar samma information i samma ordning som i film.
WCAG 2.1, kriterium 1.2.5
- Textskyltar i film går inte att uppfatta utan synförmåga men saknar syntolkning.
WCAG 2.1, kriterium 1.3.1
- Navigering som har maskinläsbart namn som inte beskriver navigeringens innehåll.
- Sidor innehåller ett landmärke för huvudinnehåll men omfattar inte allt visuellt huvudinnehåll på sidan.
- Sidor innehåller ett huvudinnehåll som inte uppmärkt som sådant.
- Länkar ser ut som rubriker men är inte uppmärkta som sådana.
- Underrubriker är inte underordnade huvudrubrik.
- Ledtext är inte maskinläsbart uppmärkt som en sådan.
- Ledtext är inte maskinläsbart kopplad till knapp med annan text.
- Ledtext är inte maskinläsbart kopplad till kryssruta.
- Länk har title-attribut som är identiskt med länktext.
- Meny har landmärkesroller som inte går att skilja åt med skärmläsare.
- Aktiv länk har visuell information som saknar motsvarande semantik för skärmläsare.
- Länkgrupp är inte semantisk angiven som grupp.
- Rubrik saknar semantisk information om tillhörighet i form av ett hgroup-element.
WCAG 2.1, kriterium 1.4.1
- Felmeddelanden indikeras enbart med textfärg.
- Diagram använder enbart färg för att särskilja olika områden.
WCAG 2.1, kriterium 1.4.3
- Länktext, knapptext och platshållartext har otillräcklig kontrast mot bakgrund.
- Länk har otillräcklig kontrast mot bakgrund när länk har fokus.
- Länk har otillräcklig kontrast mot bakgrund när muspekaren hovrar över länk.
- Felmeddelande har otillräcklig kontrast mot bakgrund.
- Ledtext vid fel i formulär har otillräcklig kontrast mot bakgrund.
- Text i figur har otillräcklig kontrast mot intilliggande färger.
- Undertext i videofilm har otillräcklig kontrast mot ljusare bakgrunder.
WCAG 2.1, kriterium 1.4.11
- Kontrast för inmatningsfält är otillräcklig mot intilliggande färger.
- Kontrast för kantlinjer runt inmatningsfält är otillräcklig mot intilliggande färger.
- Del av stapeldiagram har otillräcklig kontrast mot intilliggande färger.
Problem för användare med nedsatt kognitiv förmåga, nedsatt synförmåga eller utan synförmåga
WCAG 2.1, kriterium 1.1.1
- Textalternativ i figur ger inte samma information som bild förmedlar i sammanhanget.
- Textinformation saknas i anslutning till bild.
- Bild som förmedlar relevant information är angiven som bakgrundsbild.
- Bild innehåller nästlade bilder som presenteras för hjälpmedel men förmedlar inte någon relevant information.
WCAG 2.1, kriterium 1.3.1
- Logotyp saknar tagg.
- Text ser ut som en rubrik men är inte uppmärkt som sådan.
- Information i sidfot är inte uppmärkt på ett korrekt sätt.
- Tabell används för layoutändamål i formulär och döljs inte för hjälpmedel.
- Ledtext till radioknapp, kryssruta och inmatningsfält är inte maskinläsbart kopplad.
- Rubrik på lägre nivå föregås inte av rubrik på högre nivå.
- Numrerad lista är inte angiven som sådan.
- Lista är visuellt utformad som numrerad men inte maskinläsbart angiven.
WCAG 2.1, kriterium 1.3.2
- Läsordning i dokument stämmer inte överens med hur innehållet presenteras.
WCAG 2.1, kriterium 1.3.5
- Fält i formulär saknar maskinläsbart syfte.
WCAG 2.1, kriterium 1.4.10
- Rubrik orsakar skrollning både vertikalt och horisontellt vid vissa displaybredder.
- Rullgardinslista orsakar skrollning både vertikalt och horisontellt vid vissa displaybredder.
- Del av innehåll på sida blir oåtkomligt vid vissa displaybredder.
- Delar av innehåll i tabell blir oåtkomligt vid zoom.
- Knappar i paginering lägger sig över innehåll i sidfot vid vissa displaybredder.
WCAG 2.1, kriterium 1.4.12
- Delar av huvudrubrik lägger sig över brödsmuleväg vid vissa displaybredder och utökade textavstånd.
- Vid utökade textavstånd klipps delar av innehåll i rullgardinslista av.
WCAG 2.1, kriterium 3.1.1
- Huvudsakligt språk i dokument är inte maskinläsbart.
WCAG 2.1, kriterium 3.1.2
- Språkändringar till innehåll på engelska är inte maskinläsbart angivna.
WCAG 2.1, kriterium 3.2.2
- När användare väljer alternativ i rullgardinslista laddas sidan om.
WCAG 2.1, kriterium 4.1.2
- Dialogruta saknar maskinläsbart namn.
- Fält saknar maskinläsbart namn.
- Interaktivt element saknar maskinläsbar roll eller namn.
- Knapp saknar maskinläsbart värde eller tillstånd om att knappen fäller ut och ihop ett område vid viss displaybredd.
- Länk som fäller ut och ihop meny har ett maskinläsbart tillstånd som indikerar att meny alltid är utfälld även när den är hopfälld.
- Knapp som fäller ut och ihop ett område har ett maskinläsbart tillstånd som indikerar att området alltid är hopfällt även när det är utfällt vid viss displaybredd.
- Ram i iframe-element har ett maskinläsbart namn som inte beskriver innehållet.
- Visuell flervalsknapp har rollen envalsknapp och användare kan bara välja ett alternativ.
Problem för användare med nedsatt kognitiv förmåga, nedsatt synförmåga eller nedsatt motorik
WCAG 2.1, kriterium 2.4.2
- Dokument saknar titel.
- Dokument har titel men med hjälpmedel blir filnamn uppläst.
WCAG 2.1, kriterium 2.4.3
- Vid vissa displaybredder fäller knapp ut ett område men området är inte nästa element i fokusordningen.
- När dialogruta stängs sätts inte fokus tillbaka till knappen som öppnar dialogrutan.
- Vid navigering med tangentbord kan användare navigera bakom meny när den är öppen vilket inte motsvarar visuell fokusordning.
- Vid navigering med tangentbord får radioknapp fokus efter inmatningsfält oavsett visuell placering på sida.
WCAG 2.1, kriterium 2.4.7
- Länk saknar synlig fokusmarkering.
WCAG 2.1, kriterium 3.3.2
- Rullgardinslista saknar synlig ledtext eller ifyllnadsanvisning.
WCAG 2.1, kriterium 3.3.3
- Felmeddelande för fält anger inte kända korrigeringsförslag och hjälper inte användare att korrigera inmatningen till förväntat format.
Problem för användare med nedsatt synförmåga eller nedsatt motorik
- Det förekommer interaktiva element som inte är tillräckligt stora eller placerade så att alla användare kan interagera med dem.
- Det förekommer rullningsbara avsnitt som inte kan hanteras via tangentbord.
WCAG 2.1, kriterium 2.1.1
- Länkar i dokumentet går inte att nå med tangentbordet.
Bristande tillgänglighet i dokument
- Det förekommer dokument, främst i PDF-format, på webbplatsen som inte är förenliga med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Hur vi har testat webbplatsen
Webbplatsen publicerades den 14 maj 2024
ETU AB har gjort en oberoende granskning av pts.se. ETU:s senaste bedömning gjordes den 16 maj 2024.
ETU:s granskning har utförts manuellt och med hjälp av verktyg. Som utgångspunkt har en rapportmall använts som speglar de krav som DOS-lagen innefattar och som finns publicerade på Digg:s webbplats.
Tillsynsmanual för granskning av webbsidor (Digg:s webbplats)
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har genomfört en ingående tillgänglighetsgranskning av webbplatsen under perioden 13 maj 2025 - 4 juli 2025.
Tillgänglighetsredogörelsen uppdaterades senast den 15 augusti 2025.