Tre bolag bröt mot regler om uppsägningstid – ska betala sanktionsavgift

Post- och telestyrelsen (PTS) beslutar att operatörerna Leijon Telekom AB, Telson Sweden AB och It partner i väst AB ska betala sanktionsavgifter. Detta sedan operatörerna inte har levt upp till regler om uppsägningstid.

PTS har granskat hur Leijon Telekom AB, Telson Sweden AB och It partner i väst AB följer reglerna i lagen om elektronisk kommunikation (LEK). Enligt reglerna ska slutanvändare, efter automatisk förlängning av avtal med bindningstid, alltid kunna säga upp avtalet med högst en månads uppsägningstid.

PTS granskning har särskilt fokuserat på hur företag drabbas, eftersom det kommit in klagomål om oetisk försäljning mot särskilt småföretagare.

Bolagen bryter mot lagen

PTS granskning visar att samtliga tre operatörer har tillämpat längre uppsägningstid än en månad, vilket är ett brott mot lagen. PTS beslutar därför att bolagen ska betala sanktionsuppgift.

Sanktionsavgiften baseras bland annat på bolagets ekonomiska ställning.

• Telson Telekom AB: 90 000 kronor
• Leijon Telekom AB: 100 000 kronor
• It Partner i Väst AB: 700 000 kronor

- Bestämmelserna om uppsägningstid är ett viktigt skydd för slutanvändarna. Det gäller inte minst småföretagare. Det är en grupp som är särskilt utsatt för oetisk försäljning och ofördelaktiga avtalsvillkor. Vi kommer att fortsätta följa den här frågan noga, säger Charlotta Garmert, chef PTS enhet för slutanvändarregler.