Nyheten publicerades 2024-10-23 Internet och telefoni, Säkerhet och integritet

Tele2 ska registrera kontantkort – PTS underrättar

Post- och telestyrelsen (PTS) misstänker att Tele2 inte lever upp till lagens krav för registrering av kontantkort. Nu underrättar PTS bolaget. Tele2 ska säkerställa att registrering av abonnentuppgifter samt identitetskontroll sker i samband med att kontantkort aktiveras.

Enligt lagens krav måste operatörer och dess återförsäljare kontrollera identiteten på och registrera användarna när de aktiverar kontantkort.

PTS har granskat hur de större operatörerna lever upp till lagens krav. Samtliga operatörer har uppgett att det finns rutiner för såväl identitetskontroll som registrering i samband med att kontantkortet aktiveras.

Uppgifter från Polisen om bristande efterlevnad

PTS har dock tagit del av uppgifter från Polisen som tyder på att Tele2 inte har registrerat abonnentuppgifter samt har registrerat felaktiga abonnentuppgifter.

Det har dessutom framkommit uppgifter om att Tele2 inte har genomfört identitetskontroller i samband med aktivering av kontantkort.

Det handlar bland annat om påhittade namn som registrerats på kontantkort samt personer som haft hundratals kontantkort registrerade på sig. Bristerna har, enligt Polisens uppgifter, förekommit för såväl svenska som utländska kunder.

PTS underrättar Tele2 om misstanke

Nu har PTS underrättat Tele2 om att myndigheten misstänker att bolaget inte följer kraven på registrering av kontantkort och tillhörande identitetskontroll enligt lagens krav.

Tele2 har nu möjlighet att yttra sig över underrättelsen. Senast den 13 november ska Tele2 ha inkommit med sitt yttrande till PTS.

Kontakta oss

PTS presstjänst, 08-678 55 55

Registrering av kontantkort

Den som tillhandahåller en förbetald tjänst, som kontantkort, ska enligt reglerna registrera uppgifter om abonnenten och kontrollera abonnentens identitet innan tjänsten aktiveras.

Syftet är att det inte ska gå att ringa eller surfa med oregistrerade och anonyma kontantkort.

Operatörerna har tystnadsplikt enligt lag. De måste skydda alla uppgifter om abonnenterna. Men brottsbekämpande myndigheter kan begära att få ta del av till exempel abonnentens namn, adress och telefonnummer.