Sanktionsavgift mot operatör som inte följt regler om flytt av nummer

Post- och telestyrelsen (PTS) har granskat hur operatören Tell it to mi AB (Tellit) hanterar flytt av telefonnummer när abonnenter byter operatör. Myndighetens granskning visar att Tellit fördröjt nummerflytt vid två tillfällen och har därför beslutat att operatören ska betala en sanktionsavgift.

En förutsättning för god konkurrens på marknaden är att abonnenter lätt kan byta operatör. Därför finns regler om att abonnenten ska kunna behålla sitt telefonnummer vid ett byte. Operatören är skyldig att på abonnentens begäran lämna över numret till den nya leverantören. Skyldigheten kallas nummerportabilitet.

PTS granskning visar att Tellit vid två tillfällen fördröjt nummerflytt när abonnenter byter operatör, vilket står i strid med reglerna för nummerportabilitet. Myndigheten har därför beslutat att Tellit ska betala en sanktionsavgift på 100 000 kronor.

Läs mer om nummerportabilitet på vår webbplats:

Nummerportabilitet och spärrtjänster (pts.se)