Nyheten publicerades 2024-08-20 Internet och telefoni, Säkerhet och integritet

PTS granskar operatörers rutiner och vidtagna åtgärder kring kreditupplysning

Post- och telestyrelsen (PTS) granskar hur operatörerna Telenor och Telia skyddar användarnas uppgifter. Bakgrunden är ett flertal incidenter kring olovlig inhämtning av kreditupplysning.

Under de senaste åren har PTS tagit emot nära 200 incidentrapporter om så kallade olovliga kreditupplysningar. Det handlar bland annat om fall där kreditupplysningar tagits på fel person eller kreditupplysningar tagits på personer utan att de berörda ingått eller avsett att ingå avtal med Telenor eller Telia.

Det är endast Telenor och Telia som lämnat in incidentrapporter kring olovliga kreditupplysningar.

PTS granskar operatörerna

Nu vill PTS veta varför denna typ av olovliga kreditupplysningar återkommande inträffar och inleder därför en granskning av Telenor och Telia. PTS vill bland annat veta vilka organisatoriska och tekniska åtgärder operatörerna har vidtagit för att denna typ av incidenter inte inträffar igen.

PTS har valt att avgränsa granskningen till incidenter där operatörerna tagit kreditupplysning på kunder eller privatpersoner utan att det funnits legitimt behov.

Mer information
PTS presstjänst, 08-678 55 55