Nyheten publicerades 2024-12-18 Internet och telefoni, Digital inkludering

Nya regler om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet

Post- och telestyrelsen (PTS) har beslutat om nya regler som ska säkerställa att ekonomiska aktörer gör vissa produkter och tjänster tillgängliga för personer som har funktionsnedsättningar.

EU har antagit ett direktiv, (EU) 2019/882 (tillgänglighetsdirektivet). Syfte med direktivet är att skapa enhetliga tillgänglighetsregler bland EU:s medlemsstater och på så sätt undanröja hinder för den fria rörligheten för vissa produkter och tjänster. Gemensamma regler gör det möjligt för företag att konkurrera på lika villkor.

Tillgänglighetsdirektivet har genomförts genom lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet och förordningen (2023:676) om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet . PTS föreskrifter är nya och ett led i det svenska genomförandet av tillgänglighetsdirektivet.

Förslagen till de nya föreskrifterna innebär bland annat:

• Nya krav på tillverkare när det gäller vilken information den tekniska dokumentationen måste innehålla.
• Nya krav på tillverkare om att de måste uppdatera rutiner för när en produkt ändras.
• Nya språkkrav som gäller för EU-försäkran om överensstämmelse, kontaktuppgifter till tillverkare och importörer, bruksanvisningar och säkerhetsföreskrifter.
• Var information om produktens spårbarhet och tillverkarens och importörens kontaktuppgifter ska anges.
• Nya sektorsspecifika krav på bland annat självbetjäningsterminaler och läsplattor.
• Krav på att tjänsteleverantörer måste ta fram information om hur en tjänst uppfyller tillgänglighetskraven och kompletterande tillgänglighetskrav på vissa tjänster.
• En redogörelse för vilka kostnader som de ekonomiska aktörerna ska ta hänsyn till vid bedömningen av om ett tillgänglighetskrav inte ska gälla för att det medför en oproportionerligt stor börda.

Föreskrifterna träder ikraft den 28 juni 2025.  

PTS förskrifter (2024:5) om vissa produkters tillgänglighet

PTS föreskrifter (2024:6) om vissa tjänsters tillgänglighet

PTS föreskrifter (2024:7) om när ett tillgänglighetskrav inte ska gälla på grund av att det medför en oproportionerligt stor börda

Sammanställning och analys av inkomna remissvar avseende PTS förslag till 
nya föreskrifter om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet