Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Kvinna med telefon Mobiltelefonen utomlands

Läs mer om vad du ska tänka på när du använder mobiltelefonen utomlands.

" " Grundläggande internet

Läs mer om hur att få tillgång till grundläggande internet.

- Kopparnätet

Läs mer om avvecklingen av kopparnätet.

- Täckning

Läs mer om täckning och vad du kan göra för att förbättra din täckning.

Nyheter

PTS skjuter fram tilldelning av frekvenser i 3,5 GHz- och 2,3 GHz-banden

PTS kommer inte att tilldela frekvenser i 3,5 GHz- och 2,3 GHz-banden under första kvartalet 2020 som tidigare kommunicerats.

15 november 2019


PTS frukostseminarium: Nya konsumentregler inom telekom

PTS frukostseminarium handlar om de nya konsumentregler som kommer att införas inom telekom. Anmäl dig i dag!

12 november 2019


Undvik felköp med ny filmkampanj från PTS

Post- och telestyrelsen (PTS) lanserar en informationskampanj för att få konsumenter att tänka efter när de köper nya tekniska prylar.

8 november 2019

Post- och telestyrelsen (PTS) lanserar en informationskampanj för att få konsumenter att tänka efter när de köper nya tekniska prylar.


Paketleveranser större utmaning i glesbygd än i tätort

Den ökande e-handeln skapar utmaningar och leveranser av paket fungerar inte alltid smidigt för mottagarna. Det visar en undersökning som PTS låtit genomföra.

3 oktober 2019


Ökad medvetenhet om integritetsincidenter

Antalet rapporterade integritetsincidenter har ökat med 40 procent. Det visar en rapport över slutförda granskningar och statistik över inrapporterade incidenter.

25 september 2019


Regeländringar för att höja säkerheten i nät och tjänster

PTS kommer föreslå nya regler för att höja säkerheten i nät och tjänster inför utbyggnaden av 5G-nät. Förslaget är en ändring av de befintliga driftsäkerhetsföreskrifterna och kommer att skickas på extern remiss i oktober.

18 september 2019


Tips till dig som ska semestra utomlands i sommar

Ska du åka utomlands i sommar? Det finns regler för avgifter när du ringer, skickar sms eller surfar utomlands. PTS och Telekområdgivarna tipsar inför sommaren.

27 maj 2019


Importerade DECT-telefoner stör radioanvändning

PTS uppmanar konsumenter att använda CE-märkta produkter för att undvika störningar.

6 maj 2019


Dokument

Remissvar avseende betänkandet En moderniserad radio- och tv-lag (SOU 2019:39)

Med utgångspunkt i myndighetens verksamhetsområde lämnar PTS synpunkter på en moderniserad radio- och tv-lag (SOU 2019:39).

15 november 2019


Samråd med EU-kommissionen om marknad 3a och 3b

PTS genomför samråd med EU-kommissionen avseende marknad 3a och 3b.

8 november 2019


Beslut om förbud enligt 12§ RUL - dnr 19-12272

7 november 2019


Förstudie 3,8 - 4,2 GHz PTS-ER-2019:16

22 oktober 2019


Remiss: Föreskrifter om ändring av PTS föreskrifter (PTSFS 2015:2) om krav på driftsäkerhet

PTS har tagit fram förslag på uppdatering av föreskrifter om driftsäkerhet. Remisstiden pågår till och med den 14 november 2019.

17 oktober 2019


Beslut om förbud enligt 12§ radioutrustningslagen - Sisu NET - dnr 19-11639

16 oktober 2019


Remissvar avseende slutbetänkandet Förbättrat skydd för totalförsvaret (SOU 2019:34)

Post- och telestyrelsen (PTS) har beretts tillfälle att lämna synpunkter på rubricerat slutbetänkande.

16 oktober 2019


Samråd med EU-kommissionen marknaderna för fast och mobil samtalsterminering

EU-kommissionen ska ha inkommit med svar till PTS senast den 11 november 2019.

11 oktober 2019