Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Kvinna med telefon Mobiltelefonen utomlands

Läs mer om vad du ska tänka på när du använder mobiltelefonen utomlands.

" " Grundläggande internet

Läs mer om hur att få tillgång till grundläggande internet.

- Kopparnätet

Läs mer om avvecklingen av kopparnätet.

- Täckning

Läs mer om täckning och vad du kan göra för att förbättra din täckning.

Nyheter

Allt fler svenskar använder internettjänster för telefoni, meddelanden och tv

PTS har undersökt användningen av internet och telefoni i Sverige under 2019.

28 augusti 2020


Uppdrag om digitala verktyg och tjänster för äldre

Regeringen har gett PTS i uppdrag att genomföra insatser som underlättar för äldre att använda sig av digitala verktyg och tjänster för kommunikation.

7 maj 2020


Nätverksdagen Digin blir ett digitalt arrangemang öppet för alla

Myndigheterna PTS, MFD och DIGG arrangerar en digital nätverksdag om digital inkludering 26 maj 2020.

5 maj 2020


Fortsatt stabilt driftläge i näten

Under några veckor har många svenskar arbetat och studerat hemifrån. PTS kan konstatera att det är fortsatt stabilt driftläge i bredbands- och mobilnäten.

23 april 2020


Hälften av hushållen utanför tätort och småort har snabbt bredband

Det visar PTS mobiltäcknings- och bredbandskartläggning 2019.

27 mars 2020

PTS kartläggning av mobiltelefoni och bredband i Sverige.


Fungerande information kring kopparnätsavveckling

Aktörernas information i samband med kopparnätsavvecklingen verkar fungera väl. Den bedömningen gör PTS i en ny rapport.

18 mars 2020


Robustare nät och övning i höjd beredskap präglade totalförsvarsåret 2019

Reservkraft till mobilnäten på Gotland och övning i höjd beredskap inom sektorn elektronisk kommunikation var två viktiga totalförsvarsåtgärder under 2019.

21 februari 2020


Nummerproblem vanligt klagomål hos PTS

Den vanligaste anledningen till att konsumenter vänder sig till PTS med klagomål är olika typer av nummerproblem. Det visar myndighetens sammanställning för 2019.

13 februari 2020


Dokument

Tillfälle att yttra sig över ansökningar om medgivande till överlåtelse respektive uthyrning

Ansökningarna gäller frekvensområdet 3620-3700 MHz. Sista dag att inkomma med yttrande är 8 oktober 2020.

24 september 2020


Remiss av förslag till uppdaterat koordineringsavtal med Tyskland för landmobila tjänster i 450 MHz-bandet

PTS publicerar förslag till uppdaterat koordineringsavtal för 450 MHz-bandet

17 september 2020


Tillsyn över systematiskt och riskbaserat informationssäkerhetsarbete

PTS avskriver samtliga ärenden från vidare handläggning.

11 september 2020


Beslut om upphävande av beslut på marknaden för fast samtalsterminering - dnr 20-5347

8 september 2020


Beslut om upphävande av beslut på marknaden för fast samtalsterminering - dnr 20-5345

8 september 2020


Beslut om upphävande av beslut på marknaden för fast samtalsterminering - dnr 20-5344

8 september 2020


Användning av internet och telefoni i Sverige 2019 PTS-ER-2020:25

PTS individundersökning om användning av internet och telefoni i Sverige 2019.

28 augusti 2020


Remiss av förslag till koordineringsavtal med Danmark för landmobila tjänster i frekvensbandet 3,4-3,8 GHz

PTS publicerar förslag till koordineringsavtal för frekvensbandet 3,4-3,8 GHz.

24 augusti 2020