Privat
På den här sidan finns information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter. Du kan också välja vilket område du vill läsa mer om bland länkarna till vänster.
Mobiltelefonen utomlands
Problem med postutdelning
Integritet
Täckning
Nyheter
Tre får inte begränsa tjänsten 3Musiksurf till endast nationell användning enligt beslutsförslag från PTS
PTS avser att förelägga operatören att ändra sig.
13 juni 2018
Litet behov av femdagarsutdelning av brev
Brevförsändelser med skriftligt innehåll minskar medan brev och paket med varor ökar. Till exempel är det få som anser sig behöva brev utdelade fem dagar i veckan.
7 juni 2018
Så här följer du PTS i sociala medier
Vi finns på Twitter, Linkedin, Facebook och Youtube.
27 februari 2018
Mer nyanserad bild av svenskarnas internetanvändning behövs
Ny undersökning från Begripsam, PTS och KOV visar på behov av fördjupning och anpassning i undersökningar för att ge rättvis bild av det digitala utanförskapet.
1 februari 2018
24 digitala lösningar som minskar utanförskap och diskriminering i arbetslivet
Vinnare utsedda i PTS fjortonde innovationstävling.
23 januari 2018
Omställning till nya tekniker resulterar i klagomål
Det visar PTS senaste rapport om konsumentklagomål.
25 september 2017
PTS till Västerbotten och Jämtland nästa vecka
Möte om reparationstider, underhåll och reservkraft.
22 september 2017
PTS undersöker utmaningar med driftsäkerhet på landsbygden
På landsbygden finns det särskilda utmaningar för att telefoni och internet ska fungera bra. Under hösten åker Post- och telestyrelsen (PTS) därför till fem kommuner i Västerbottens och Jämtlands län för att undersöka om det finns behov av åtgärder.
18 augusti 2017
Dokument
Avskrivningsbeslut Tele2 - dnr 17-7523
15 juni 2018
Avskrivningsbeslut Telia - dnr 17-7172
14 juni 2018
Avskrivningsbeslut Telenor - dnr 17-10175
14 juni 2018
Avskrivningsbeslut Tele2 - dnr 17-10176
14 juni 2018
Avskrivningsbeslut Hi3G - dnr 17-10177
14 juni 2018
Avskrivningsbeslut Com Hem - dnr 17-7171
14 juni 2018
Kartläggning av hinder för utbyggnad av fast och mobilt bredband och förslag till hur processer kan effektiviseras PTS-ER-2018:13
Post- och telestyrelsen (PTS) har på regeringens uppdrag kartlagt relevanta tillstånds- och avtalsprocesser för anläggning av bredband och lämnar i denna rapport ett antal förslag och rekommendationer till förtydliganden och förenklingar. Myndigheten har även i en förstudie undersökt hur behovet av bredbandsutbyggnad tillgodoses i kommuners planering och byggande. Syftet är att skapa bättre förutsättningar för den fortsatta bredbandsutbyggnaden.
13 juni 2018
Behov av fysiska brevtjänster på en digitaliserad marknad-PTS-ER-2018-19
7 juni 2018
