Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Laptop och mobiltelefon. Ny lag om elektronisk kommunikation

Från den 3 juni gäller ny lag om elektronisk kommunikation. Här hittar du en översikt och kan läsa mer.

Båt på vatten. VHF i fritidsbåt

Sommaren närmar sig och du kanske planerar att bege dig ut på sjön? Här söker du tillstånd för att använda båtradio (VHF).

Man och barn tar en selfie på strand. Använda mobilen utomlands?

Då behöver du ha ett abonnemang eller kontantkort som gör det möjligt att roama.

Brevlåda med skylt om nej tack till reklam. Nej till reklam-skyltar

Har du satt upp en ”Nej till reklam-skylt” på din postlåda men får reklam ändå? Här får du reda på vad som gäller.

Nyheter

22 december 2023

Snart kan konsumenter använda samma laddare till mobiltelefonen, surfplattan, trådlösa hörlurar och annan bärbar elektronik. De ska också kunna välja att köpa produkter utan medföljande laddare.

8 juni 2023

Operatörerna Telia, Telenor och Tele2 ska senast den 31 oktober upphöra med zero rating-tjänster. Bakgrunden är ett antal avgöranden från EU-domstolen.

22 maj 2023

Telia, Tele2 och Telenor har åtgärder på plats för att skydda abonnentuppgifter mot att felaktigt lämnas ut till abonnentupplysningsföretag. Post- och telestyrelsen (PTS) avslutar därför granskningen mot bolagen.

10 maj 2023

Post- och telestyrelsen (PTS) vill samla in information om hur operatörerna tillämpar reglerna om registrering av kontantkort. PTS inleder därför tillsyn mot de operatörer som erbjuder kontantkort.

29 mars 2023

De flesta mindre företag är relativt nöjda med hur posttjänsterna fungerar. Det visar en undersökning som Post- och telestyrelsen (PTS) har låtit genomföra. Samtidigt finns det utmaningar och oro över kommande förändringar.

16 mars 2023

Antalet integritetsincidenter som rapporteras in från aktörer inom elektronisk kommunikation minskar. Det visar en sammanställning från Post- och telestyrelsen (PTS). Men samtidigt är rapporteringen ojämn bland aktörerna.

16 mars 2023

Antalet klagomål till Post- och telestyrelsen (PTS) inom kategorin webbkakor och konfidentiell kommunikation har ökat det senaste året. Det visar en samanställning av inkomna klagomål och telekomrelaterade frågor.