Start
Privat

Telefoni
Internet
Radio
Post
Kontant- och betaltjänster
- Skyldighet för kreditinstitut att tillhandahålla kontanttjänster
  - Tillsyn och insamling av uppgifter
- Tillgång till grundläggande betaltjänster
Operatörers kundtjänst

Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Mobiltelefonen utomlands

Läs mer om vad du ska tänka på när du använder mobiltelefonen utomlands.

Grundläggande internet

Läs mer om hur att få tillgång till grundläggande internet.

Kopparnätet

Läs mer om avvecklingen av kopparnätet.

Täckning

Läs mer om täckning och vad du kan göra för att förbättra din täckning.

Nyheter
Dokument

Nyheter

PTS granskar Postnords beslut om utdelningsstopp

Postnord har fattat beslut om utdelningsstopp vid ett område i Göteborgs kommun. Nu inleder PTS tillsyn över hur Postnord har hanterat frågan.

26 januari 2021

Direktsändning om vad som görs för äldre som blivit mer isolerade under coronapandemin

Statssekreterare Sebastian de Toro, SKR, IT- och telekomföretagen, PRO och SPF Seniorerna medverkar 27 januari.

25 januari 2021

Direktsändning om vad som görs för äldre som blivit mer isolerade under coronapandemin

Fortsatt granskning av varannandagsutdelning

Nu inleder PTS tillsyn över Postnords brevterminal i Malmö.

11 januari 2021

Ny mall för avtalssammanfattning träder i kraft

Nu ska EU-kommissionens regler om avtalssammanfattning börja tillämpas av tillhandahållare av allmänt tillgängliga elektroniska kommunikationstjänster.

21 december 2020