Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Kvinna med telefon Mobiltelefonen utomlands

Läs mer om vad du ska tänka på när du använder mobiltelefonen utomlands.

" " Grundläggande internet

Läs mer om hur att få tillgång till grundläggande internet.

- Kopparnätet

Läs mer om avvecklingen av kopparnätet.

- Täckning

Läs mer om täckning och vad du kan göra för att förbättra din täckning.

Nyheter

Paketleveranser större utmaning i glesbygd än i tätort

Den ökande e-handeln skapar utmaningar och leveranser av paket fungerar inte alltid smidigt för mottagarna. Det visar en undersökning som PTS låtit genomföra.

3 oktober 2019


Ökad medvetenhet om integritetsincidenter

Antalet rapporterade integritetsincidenter har ökat med 40 procent. Det visar en rapport över slutförda granskningar och statistik över inrapporterade incidenter.

25 september 2019


Regeländringar för att höja säkerheten i nät och tjänster

PTS kommer föreslå nya regler för att höja säkerheten i nät och tjänster inför utbyggnaden av 5G-nät. Förslaget är en ändring av de befintliga driftsäkerhetsföreskrifterna och kommer att skickas på extern remiss i oktober.

18 september 2019


Tips till dig som ska semestra utomlands i sommar

Ska du åka utomlands i sommar? Det finns regler för avgifter när du ringer, skickar sms eller surfar utomlands. PTS och Telekområdgivarna tipsar inför sommaren.

27 maj 2019


Importerade DECT-telefoner stör radioanvändning

PTS uppmanar konsumenter att använda CE-märkta produkter för att undvika störningar.

6 maj 2019


Åtgärder behövs för att säkra framtida postservice

För att säkra en framtida postservice med hög tillförlitlighet och god kvalitet behöver såväl leverantörer som konsumenter anpassa sig. Det konstaterar PTS i rapporten Svensk postmarknad 2019.

15 april 2019


Ny reglering av konsumentpriserna för samtal och SMS till annat EU-land

Innebär skyldigheter för operatörerna.

11 april 2019


Färre beroende av femdagarsutdelning

Andelen svenskar som är beroende av att få post fem dagar i veckan minskar. Det visar en undersökning som PTS låtit genomföra.

1 april 2019


Dokument

Förstudie 3,8 - 4,2 GHz PTS-ER-2019:16

22 oktober 2019


Remiss: Föreskrifter om ändring av PTS föreskrifter (PTSFS 2015:2) om krav på driftsäkerhet

PTS har tagit fram förslag på uppdatering av föreskrifter om driftsäkerhet. Remisstiden pågår till och med den 14 november 2019.

17 oktober 2019


Beslut om förbud enligt 12§ radioutrustningslagen - Sisu NET - dnr 19-11639

16 oktober 2019


Remissvar avseende slutbetänkandet Förbättrat skydd för totalförsvaret (SOU 2019:34)

Post- och telestyrelsen (PTS) har beretts tillfälle att lämna synpunkter på rubricerat slutbetänkande.

16 oktober 2019


Samråd med EU-kommissionen marknaderna för fast och mobil samtalsterminering

EU-kommissionen ska ha inkommit med svar till PTS senast den 11 november 2019.

11 oktober 2019


Remissvar avseende Kungliga bibliotekets rapport Demokratins skattkammare – Förslag till en nationell biblioteksstrategi (Ku2019/00550/KO)

Remissvar avseende Kungliga bibliotekets rapport Demokratins skattkammare – Förslag till en nationell biblioteksstrategi (Ku2019/00550/KO)

10 oktober 2019


Behov av posttjänster i lands- och glesbygd - PTS-ER-2019-19

3 oktober 2019


Uppföljning av regeringens bredbandsstrategi 2019 PTS-ER-2019:11

I denna rapport bedömer Post- och telestyrelsen (PTS) Sveriges möjligheter att uppfylla regeringens och EU-kommissionens bredbandsmål till 2020, 2023 och 2025.

2 oktober 2019