Dokument

Senast publicerade dokument.


28 maj 2020


PTS nyhetsbrev om bredbandsstöd. Skickat april 2020.

26 maj 2020


Telenor AB (Telenor) har rapporterat en driftstörningsincident till Post- och telestyrelsen (PTS) den 23 december 2019.

25 maj 2020


En studie av förutsättningarna att erbjuda digital tillgänglighet hos aktörer som erbjuder digitala lösningar.

25 maj 2020


Svensk telekommarknad är Sveriges viktigaste operatörsundersökning om abonnemang, intäkter och datatrafik inom områdena bredband (fast och mobilt), samtal (fasta och mobila) och traditionella tv-tjänster.

25 maj 2020


Energimarknadsinspektionens rapport med förslag för genomförande av EU-lagstiftning på elmarknadsområdet samt för genomförande av vissa delar av det omarbetade förnybartdirektivet.

18 maj 2020


11 maj 2020


Analysföretaget Analysys Mason har på uppdrag av PTS undersökt behov och hinder vid användning av kommunikation hos personer med intellektuell funktionsnedsättning.

8 maj 2020


Analysföretaget Analysys Mason har, på uppdrag av PTS, undersökt behov och hinder vid användning av digital kommunikation hos personer med medfödd eller förvärvad hjärnskada. Undersökningen visar att målgruppens förutsättningar att kommunicera digitalt och att vara digitalt aktiv hänger ihop med hur de digitala tjänsterna är utformade och inte minst vilka möjligheter till digitalt stöd som finns.

8 maj 2020


PTS arbetar för att företag och organisationer ska inkludera tillgänglighet som en naturlig del i arbetet med utvecklingen av tjänster och produkter. PTS har därför gett analysföretaget Stelacon (idag Analysys Mason) i uppdrag att undersöka hur personer med funktionsnedsättningar använder sig av e-post, chatt, sms, telefoni, appar, webb och globala meddelandeplattformar.

8 maj 2020


8 maj 2020


På uppdrag av PTS har analysföretaget Analysys Mason granskat tillgängligheten i sex av de största tele- och internetoperatörernas digitala köpflöden. Webbsidorna har granskats utifrån de krav som ställs i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.

8 maj 2020


PTS har granskat Tele2 efter att säkerhetsbrister upptäckts i röstbrevlådefunktionen.

7 maj 2020


6 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


PTS årliga granskning av integritets- och driftsäkerhetsincidenter som rapporterats av de fyra största operatörerna under 2019.

5 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


30 april 2020


29 april 2020