Guide för TeamViewer

Med TeamViewer kan du få IT-hjälp på distans genom att låta någon annan, som du litar på, styra skärmen på din dator via sin egen. Här går vi igenom hur tjänsten fungerar.

Tillbaka till Guider för digitala tjänster TeamViewer app ikon

Videoguide för TeamViewer

Titta på videoguiden så får du en snabb överblick hur TeamViewer fungerar och hur du använder tjänsten. Klicka på spela-knappen för att starta filmen.

Så installerar du

Steg 1

Klicka på länken nedan:

teamviewer.com

Steg 2

Klicka på ladda ner gratis.

Steg 3

Följ sen instruktionerna på din dator för att installera TeamViewer.


Steg-för-steg-guide

Bild på hur TeamViewer-programmet ser ut.

Steg 1

Starta TeamViewer på din dator och klicka på Fjärrstyrning till vänster på skärmen.

Bild på var man hittar sitt ID och lösenord.

Steg 2

Dela ditt ID och lösenord med personen som ska fjärrstyra din dator.

Bild på fönstret som visar att din dator fjärrstyrs.

Steg 3

När den andra personen skrivit in koden på sin dator, ser du ett litet fönster som visar att han eller hon fjärrstyr din dator.

Bild på krysset som man ska klicka på för att avsluta fjärrstyrningen.

Steg 4

Klicka på det lilla krysset om du vill avsluta fjärrstyrningen.

Vägledning på djupet

Vill du veta mer om hur videosamtal fungerar, samt vad som skiljer olika tjänster åt? Då kan du ladda ner och läsa vår fördjupande vägledning. I den beskriver vi mer ingående hur olika tjänster fungerar, samt ger dig tips och tricks som kan vara värdefulla att känna till.

Vägledning för fjärrstyrning