Guide för Chrome Remote Desktop

Med Chrome Remote Desktop kan du få IT-hjälp på distans genom att låta någon annan, som du litar på, styra skärmen på din dator via sin egen. Här går vi igenom hur tjänsten fungerar.

Tillbaka till Guider för digitala tjänster Chrome Remote Desktop app ikon

Videoguide för Chrome Remote Desktop

Titta på videoguiden så får du en snabb överblick hur Chrome Remote Desktop fungerar och hur du använder tjänsten. Klicka på spela-knappen för att starta filmen.

Så installerar du

För att använda tjänsten behöver du skaffa ett Googlekonto. Om du använder Gmail för e-post har du redan ett Googlekonto och loggar bara in med samma uppgifter som till din mejl.

Steg 1

Klicka på länken nedan:

remotedesktop.google.com/access

Steg 2

Under set up Remote Access klickar du på Download.

Steg 3

Följ sen instruktionerna på din dator för att installera Chrome Remote Desktop.


Steg-för-steg-guide

Gränssnitt på startsidan för Remote Desktop.

Steg 1

Du kan starta fjärrstyrningen på två olika sätt. Antingen via webbläsaren genom att gå in här: remotedesktop.google.com/support eller genom att starta programmet på din dator.

Gränssnitt för att komma igång med fjärrsupport.

Steg 2

Klicka på Skapa kod. Dela koden med personen som ska fjärrstyra din dator.

Bild som visar koden du får som behövs för att fjärrstyra.

Steg 3

När den andra personen skrivit in koden får du en förfrågan om du tillåter att han eller hon ser och styr din dator.

Bild som visar en pop-up-ruta där man klickar på dela eller avbryt.

Steg 4

Klicka på Dela för att tillåta fjärrstyrning. Om du är osäker på vems e-postadressen är, klicka på Avbryt.

Meddelandet som visar att din dator fjärrstyrs.

Steg 5

När den andra personen fjärrstyr din dator syns ett meddelande om att du delar ditt skrivbord. Klicka på Sluta dela om du vill avsluta fjärrstyrningen.

Vägledning på djupet

Vill du veta mer om hur videosamtal fungerar, samt vad som skiljer olika tjänster åt? Då kan du ladda ner och läsa vår fördjupande vägledning. I den beskriver vi mer ingående hur olika tjänster fungerar, samt ger dig tips och tricks som kan vara värdefulla att känna till.

Vägledning för fjärrstyrning